M Die Zeit, die ich gerne hätte, ist es, über geschäftliche Probleme in der Uhrenindustrie zu diskutieren und zu beraten. Meine Position als der Typ, der das große Online-Uhrenmagazin aBlogtoWatch betreibt, bietet eine breite Überwachung in verschiedenen Bereichen der Uhrenindustrie und als solches bin ich in der glücklichen Lage, viele Schlüsse über die Branche ziehen zu können, wenn ich wende genug an, was ich beobachte.
In den letzten Jahren habe ich erhebliche Anstrengungen unternommen, um die Uhrenindustrie zu warnen und zu beraten, was wirtschaftliche Verlangsamungen verursacht hat, sowie Lösungen anzubieten, wie man viele der größeren Probleme der Branche beheben kann. Die Uhrenindustrie, wahrscheinlich wie die meisten Branchen, neigt dazu, sich von Berichten zu verabschieden, die als negativ charakterisiert werden, und so kann es oft so aussehen, als würden nicht genug Leute zuhören. Dennoch, wenn Leute, deren Geschäfte sich auf die Gesundheit der Industrie verlassen, sich dafür bedanken, dass mein Schreiben ihnen geholfen hat, fühle ich mich, als ob es das alles wert ist. Als erfrischende Abwechslung zu all den kritischeren Rückmeldungen empfand ich es als eine gute Übung, sich auf einige positive Bereiche der Uhrenindustrie zu konzentrieren und in den nächsten Jahren wahrscheinliche Wachstumsbereiche vorherzusagen.
Lassen Sie mich zunächst ein paar Dinge über den Zustand der Uhrenindustrie für das zweite Quartal 2017 sagen. Erstens schrumpft die Branche derzeit in der Größe. In den letzten 10 bis 15 Jahren ist die Uhrenindustrie größer geworden als der Markt für Uhren. Dies bedeutet, dass mehr Uhren produziert wurden als auf dem Markt verkauft werden können. Daher sollte die Uhrenindustrie Aktivitäten durchführen, die darauf abzielen, die Gesamtzahl der produzierten Uhren zu reduzieren und gleichzeitig die Effizienz bei den Herstellern von Uhren zu erhöhen. Zu viele Uhren auf dem Markt führen zu einer Reihe von Problemen, einschließlich Graumarktverkäufen, einer Kultur der Preisdiskontierung, einer ernsthaften Erosion der tatsächlichen Exklusivität und einer allgemeinen Verschlechterung des Wertes für Geschäftspraktiken auf der ganzen Linie. Die Uhrenindustrie ist oder sollte es daher vorziehen, ihre Gesamtproduktion auf Volumen zu reduzieren, die der Markt tatsächlich tragen kann, gemessen an der Menge der Uhren, die von den Endverbrauchern gekauft werden.
Weniger Uhren bedeutet weniger Geld, das bedeutet wiederum kleinere Unternehmen und weniger Mitarbeiter. Daher befindet sich die Uhrenindustrie derzeit in einer Kontraktionsphase und wird sich weiter verkleinern, bis ein Grundniveau der Verkaufsperformance erreicht ist. Diese Basis der Verkaufsperformance sollte idealerweise die tatsächliche Anzahl der an Endverbraucher in diesem Marktumfeld verkauften Uhren sein. Sobald diese Basis der Verkaufsleistung gefunden ist, können Marken beginnen, sich selbst wieder aufzubauen (und idealerweise nicht viele der gleichen Fehler zu machen).
Es ist schwierig, Wachstum in einem Markt zu finden, in dem die Dinge kleiner werden und nicht größer werden. Dennoch wird es in den nächsten Jahren viele Wachstumsfelder geben. Jedes der folgenden Wachstumsfelder steht im Zusammenhang mit den Konsumausgaben, sowohl hinsichtlich der Produkte, die Menschen an Orten kaufen wollen, an denen sie sie tatsächlich kaufen, als auch hinsichtlich der Dienstleistungen, die in der Uhrenindustrie in nicht allzu ferner Zukunft notwendig sein werden.
Business-Hub-Städte
In den meisten Ländern, die traditionell die grössten Mengen an Schweizer Luxusuhren importiert haben, ist in den letzten Jahren ein starker Rückgang der Uhrenimporte zu verzeichnen. Dennoch gibt es immer noch Gebiete auf der Welt, in denen Menschen geschäftlich tätig sind und dadurch große Geldsummen bewegen. Jedes Mal, wenn Männer große Mengen an verfügbarem Einkommen erhalten und in Umgebungen gebracht werden, in denen es gesellschaftlich nützlich ist, anderen zu zeigen, werden die Menschen hochwertige Uhren kaufen. Dementsprechend sind die Orte mit der besten Leistung in der Welt, um Uhren zu kaufen, diese Art von Standorten. Es ist kein Zufall, dass in New York, Los Angeles, Tokio, Hongkong, Singapur, London, Dubai und anderen Geschäftszentren auch die meisten Uhren verkauft werden.
Es ist wahr, dass diese Märkte von Höhen und Tiefen betroffen sein können, aber es ist auch wahr, dass sie ihre Leistungen auf eine Art und Weise aufrechterhalten, wie es in anderen Städten als den Geschäftszentren nicht der Fall ist. Das Wachstum in diesen Märkten sollte nicht von mehr Uhrenhändlern und -inventaren abhängen, sondern von größeren Anstrengungen im Bereich Marketing und Werbung sowie von der Optimierung der bestehenden Einzelhandelserfahrung.
Stores in Geschäftszentren auf der ganzen Welt sollten sich darauf konzentrieren, das Kundenerlebnis zu straffen und sich ganz auf die Mitarbeiter und Unterkünfte zu konzentrieren. Luxusuhrengeschäfte in großen Geschäftsstädten sollten davon ausgehen, dass jeder ihrer Kunden gebildet, diskriminierend, anspruchsvoll, ungeduldig und anspruchsvoll ist. Diese Kunden verbringen Spaß und Erfahrung – nicht für anspornende Zwecke. Sie wollen keine Geschäfte, in denen sie sich wohl fühlen – das typische Einkaufserlebnis in Las Vegas -, sondern Geschäfte, die den gewohnten Lebensstil anerkennen. Es gibt einige ausgewählte Geschäfte, die dieses Prinzip verstehen, aber die meisten heute noch nicht.
All dies setzt voraus, dass der Luxusstatus einer High-End-Uhr wichtig bleiben wird. Nichts an der aktuellen schlechten Performance der Uhrenindustrie deutet darauf hin, dass die Verbraucher keine schönen Uhren mehr wollen. Vielmehr zeigen die Daten, dass die Verbraucher Preise wünschen, die dem tatsächlichen Wert besser entsprechen, und dass sie bessere Entscheidungen und nicht mehr Auswahlmöglichkeiten wünschen. Ich sage das, weil ich glaube, dass es wichtig ist, die Vorstellung zu bekräftigen, dass die Nachfrage nach Uhren durch die richtigen Verbraucher immer noch sehr stark ist. Es ist die Pflicht der Uhrenindustrie, diese Nachfrage zu verstehen und zu liefern, anstatt sie für andere Interessenten (d. H. Einfacher zu verkaufen) zu ignorieren.
Start-Up Geschäftsdistrikte
Es ist kein Zufall, dass Nordkalifornien und Silicon Valley zu den stärksten modernen Märkten für Luxusuhren gehören. Orte, an denen innovative Geschäfte entstehen und wo ein allgemeiner Unternehmergeist sowohl mit Talent als auch mit Geld vorhanden ist, ist ein solider Standort für hochwertige Uhrenverkäufe. Was besser ist, ist, dass Menschen in diesen Branchen regelmäßig dieselben Arten von Medien lesen und sich regelmäßig miteinander vermischen. Dies bedeutet, dass dieses Publikum nicht nur aus einer Vielzahl von wahrscheinlichen Uhrenkäufern besteht, sondern auch aus dem Teilen von Marketing- und Werbeinformationen darüber, welche Uhren zu kaufen sind und wo relativ einfach und direkt ist.
Eine Rolex Datejust OysterQuartz nicht so diskret in diesem Apple-Anzeige mit John Houston vorgestellt.
Eine der größten Herausforderungen, denen Uhrenfirmen in Amerika gegenüberstehen, ist ihre schiere Größe. Die Ressourcen, die notwendig sind, um in den Vereinigten Staaten eine starke Präsenz im Einzelhandel zu haben, geschweige denn für Hunderte Millionen von Menschen zu werben, liegen weit über den Möglichkeiten der meisten Uhrenunternehmen. Daher ist es viel sinnvoller, sich auf bestimmte Bereiche oder Demografien von Personen zu konzentrieren, die mit Marketing-Botschaften sowie ausgewählten Einzelhandelsstandorten angesprochen werden können. Es gibt viele Start-up-Geschäftsbezirke in wichtigen Wirtschaftszentren: Orte wie Tel Aviv, Israel, Venice Beach, Kalifornien und Amsterdam, Niederlande sind Orte, an denen die Gründungskultur floriert – und unter anderem an perfekten Orten. für Luxusuhrenmarken, ihre Bemühungen auf der Suche nach Männern zu konzentrieren, die zum Luxusuhrenmarketing zugänglich sind; einige von ihnen haben wahrscheinlich genug verfügbares Einkommen, um sie zu kaufen.