Mit dieser Online-Plattform können bestehende und zukünftige Kunden von Linde Werdelin gebrauchte Linde Werdelin-Uhren verkaufen oder kaufen. Während das eine einfach genug Talent klingen mag, LW musste alle diese zuvor genannten (und mehr) Probleme in Betracht ziehen. Wir haben uns kurz mit einem der Gründer, Jorn Werdelin, in Verbindung gesetzt, um zu besprechen, wie genau diese neue Plattform funktionieren wird und welche Probleme sie bei der Planung berücksichtigen mussten.
Seit dem Start im Jahr 2006 hat Linde Wer- elin nach eigenen Angaben insgesamt rund 4.500 Uhren produziert, von denen ein großer Teil direkt an den Kunden verkauft wurde – und zehn Jahre im Geschäft für eine völlig neue Marke wie LW respektabel sind Es wird argumentiert, dass es die Bezeichnung “Vintage” in der Uhrenindustrie nicht völlig rechtfertigt, wo Vintage-Uhren im Allgemeinen als etwas älter angesehen werden.
Während viele dieser Uhren in der gleichen Kollektion bleiben, in der sie ursprünglich gelandet sind, werden andere auf dem Sekundärmarkt wieder zum Verkauf angeboten. Die Idee hinter LW Vintage war es, Linde Wer- delin-Besitzern die Möglichkeit zu bieten, ihre gebrauchten Uhren über die Marke selbst zu verkaufen, entweder bei der Lieferung oder indem sie die Uhr zurücknehmen und ihren ursprünglichen Wert angeben in Richtung eines nächsten Kaufs.
Dieses Kontaktformular auf der “Sell” -Seite der Website von LW Vintage ist der Ort, an dem Besitzer von gebrauchten Linde-Werdelin-Uhren den Verkaufsprozess starten können
So wird es funktionieren. Linde Werdelin wird in jedem Fall die Uhren in ihrem Hauptquartier übernehmen, sie authentifizieren, einen Service durchführen und das Band ersetzen, wenn es erforderlich ist (das wird es bei einigen Jahre alten Uhren geben, aber nicht unbedingt bei Uhren das sind neuere Käufe), einen Echtheitsbrief und eine zusätzliche 24-monatige Werksgarantie geben. Wenn dies geschehen ist, wird die Uhr auf ihrer LW Vintage-Seite zum Verkauf angeboten, wo die Marke nach dem Kauf die Versand- und Zahlungsvorgänge zwischen Käufer und Verkäufer durchführt, was eine sichere Transaktion ermöglicht.
Für diese Leistungen wird Linde Werdelin dem Verkäufer eine individuelle Gebühr berechnen, die mehr auf Uhren entfällt, die einen vollständigen Service benötigen und außerhalb der Garantiezeit liegen, und weniger auf Uhren, die noch unter Garantie stehen und wo kein Service benötigt wird nur die Authentifizierungs- und Transaktionsverfahren müssen behandelt werden. Auf die Frage nach den Einzelheiten des Service, den die Uhren bekommen, bevor sie zum Verkauf angeboten werden, sagte Jorn, dass sie das Uhrwerk warten und das Band ersetzen werden (nur wenn es nötig ist), aber er lehnt es entschieden ab, wegen ihrer komplexen, facettierten Designs – und auch um den ursprünglichen Zustand und die Patina zu erhalten.
Während sowohl der Verkäufer als auch der Käufer eine sichere Kauf- und Verkaufserfahrung genießen können, besteht eine Bedrohung für die Marke, und dies ist die potenzielle Kannibalisierung ihrer Vollpreis-Uhren. Wenn Sie darüber nachdenken, wird diese markengetriebene Plattform es dem Käufer ermöglichen, die volle Markenerfahrung zu bekommen, wenn er oder sie eine garantiert authentische, werksüberwachte Uhr bekommt, die mit einer zusätzlichen Werksgarantie für 2 Jahre versehen ist, und das alles für beträchtlich weniger als der Einzelhandelspreis – wenn auch wohl etwas teurer als das, was die Uhren für anderswo auf dem Gebrauchtmarkt angeboten werden könnten.
Die relative Wettbewerbsfähigkeit dieses vorerwähnten Fabrikverkaufspakets muss eines der (zahlreichen) Hauptprobleme sein, die andere davon abgehalten haben, in dieses Gebiet vorzudringen. Ob dies den Einzelhandelsumsatz belasten wird, muss sich Linde Wer- elin selbst vor Augen führen.
In diesem Zusammenhang ist anzumerken, dass das Konzept des “zertifizierten Gebrauchtwagens” nicht immer neu ist, wie es in der Automobilindustrie seit Jahren der Fall ist – und es scheint, dass es für sie gut funktioniert. Schließlich können Sie Ihr Premium-Auto immer wieder zu dem offiziellen Händler bringen, von dem Sie es gekauft haben, und es für einen Neukauf verwenden lassen. Im Allgemeinen ist die Wertminderung, sowie die Wichtigkeit (zumindest einigen Käufern) einer Markenzertifizierung und einer zusätzlichen Werksgarantie zwischen Luxusautos und Uhren sehr vergleichbar.