B ack im August 2016, hatte ich das Glück, von gefragt zu werden Samsung Gastgeber der Startveranstaltung für die Samsung Gear S3 Smartwatch (aBlogtoWatch Hands-on-Debüt hier) . Ich hatte mit dem Design oder Produkt insgesamt nichts zu tun, aber es ist wichtig zu erwähnen, dass ich dabei geholfen habe, Samsung Gear S3 offiziell der Weltöffentlichkeit zu verkünden – und ich war stolz darauf, weil es zu den besten Smartwatches überhaupt gehört getragen, wenn nicht das beste zu diesem Zeitpunkt.
Erst ein paar Monate nach dem Debüt der Gear S3 gingen sie in Produktion und Samsung schickte uns schließlich ein paar zur Überprüfung. Obwohl Samsung weiterhin den Großteil seines Geldes (auf der Unterhaltungselektronik) von Mobiltelefonen und Bildschirmen aus erwirtschaftet, ist der Aufwand, den sie in tragbare Geräte stecken, beträchtlich. Überlegen Sie, was Wearables für ein Unternehmen wie Samsung darstellen. Sie sind nicht nur eine noch neue Produktkategorie und entwickeln sich schnell, sondern sie werden auch zu den Kernkompetenzen des Unternehmens bei der Herstellung hochwertiger mobiler Kommunikationsgeräte und attraktiver Displays kombiniert.
Samsung und Apple sind derzeit die beiden wichtigsten Akteure, wenn es darum geht, Smartwatch-Geräte zu entwickeln, die das Segment nicht nur technologisch voranbringen, sondern auch, wenn es darum geht, Geräte in die Hände von Verbrauchern zu bringen. Es gibt natürlich Dutzende anderer Unternehmen, die interessante Smartwatches herstellen, aber nur wenige, wenn einige von ihnen investieren, was diese beiden Unternehmen sowohl aus Software- als auch aus Hardware-Perspektive können. Google ist zum Beispiel jetzt “rein” in einer Software-Perspektive und scheint derzeit kein Interesse an einer Smartwatch-Hardware zu haben.
Samsung produziert sowohl Hardware als auch Software. Ich erwähne diese Tatsache noch einmal, um daran zu erinnern, dass die Samsung Gear S3-Uhr nicht auf Google Android läuft, wie einige Leute fälschlicherweise glauben. Ich verstehe die Verwirrung völlig, weil Samsung-Telefone das Google Android-Betriebssystem verwenden, obwohl Samsung dazu neigt, ihre eigenen Schichten von Software darüber zu integrieren. Die Samsung Gear S3, wie die S2 davor, läuft ein spezielles – und was ich fand, um schnell und effizient zu sein – Betriebssystem Tizen. Es basiert auf Linux und ist ideal für das Samsung Gear S3, da Samsung nicht nur einen Skin über einen Basiscode produziert, den er nicht kontrolliert. Wir werden ein wenig später im Test auf das Betriebssystem zugreifen, aber hier fügen wir hinzu, dass die Gear S3 sowohl mit Android als auch seit neuestem mit dem Apple iPhone kompatibel ist.
Um die Überprüfung des Samsung Gear S3 zu erleichtern, haben wir den Test in zwei Hauptteile aufgeteilt. Zuerst werde ich das gesamte Design und die Tragbarkeit des Samsung Gear S3 besprechen, und danach wird David Bredan (der auch ein Modell zum Tragen und Überprüfen hatte) über die Features und die Software sprechen. Die Überprüfung von Smartwatches ist eine besondere Herausforderung, da herkömmliche Uhren aufgrund dessen, was sich im Inneren befindet, überprüft werden. Herkömmliche Uhrbesprechungen neigen dazu, sich stark auf das zu konzentrieren, was sich außen befindet, sowie auf das ästhetische Design und die Schlüsselfunktionalität des Uhrwerks. Der Kauf einer traditionellen Uhr ist mehr wie der Kauf von mechanischer Kunst. Hauptsächlich, weil die Leute dazu neigen zu verstehen, was sie tun (die Zeit sagen), und zusätzliche Funktionalität ist normalerweise begrenzt oder relativ einfach zu erklären. Darüber hinaus neigen Menschen dazu, sich im Laufe ihres normalen Tages nicht mehr auf traditionelle Uhren als wichtige Werkzeuge zu verlassen. Das ist bei Smartwatches ganz anders.
Warum das Entwerfen einer Smartwatch herausfordernd ist
Moderne “Connected Watches” müssen so nützlich und zuverlässig sein wie ein gutes Telefon oder ein anderes Gadget, haben aber auch die zusätzliche Anforderung, gut auszusehen und etwas zu sein, was die Leute gerne tragen. Mit dieser doppelten Herausforderung haben traditionelle Technologieunternehmen zu kämpfen. Als Apple den Apple Watch , es konzentrierte sich stark auf Nachrichten, die die traditionelle Technologie-Medien-Gemeinschaft nicht kannte, wie die Tatsache, dass der Gegenstand “persönlich” war und “etwas über den Träger” vermittelte. Solche Bemühungen waren nicht nur ein Kampf für Apple, sondern auch für die Unterhaltungselektronik-Medienindustrie, um sowohl ihre Reichweite als auch ihr Verständnis der Kategorie zu berücksichtigen. In den letzten Jahren war einer meiner Hauptjobs sowohl bei aBlogtoWatch als auch in der privaten Beratung, der Technologiebranche dabei zu helfen, die Welt der Uhren zu verstehen.
Es hat Samsung ein paar Versuche gebraucht, eine Smartwatch zu machen, bevor sie richtig mit dem doppelten Bedürfnis, ein cooles Gadget und eine schöne Uhr herzustellen, jongliert haben. Mit der Samsung Gear S3 haben sie einen Schritt in diese Richtung gemacht. Der Erfolg liegt nicht nur im Design der Hardware selbst, sondern auch in der Technologie, die meiner Meinung nach die Smartwatch in ein neues Gebiet bringt, wo sie hingehört.
Die Bedeutung des Speicherns von Gesicht
Ich habe das in der Vergangenheit erwähnt, und ich werde es wieder tun: Mein Lieblingsfeature des Samsung Gear S3 ist nicht etwas, was Ihr typischer Ingenieur als praktische Funktionalität betrachten würde. Ich beziehe mich darauf, dass Samsung nicht nur einen dauerhaft eingeschalteten Zustand für den Bildschirm bietet, sondern dass es auf eine neue Art und Weise entwickelt wurde, die es ermöglicht, die Lebensdauer der Batterie nicht wesentlich zu verringern. Bevor ich auf die Details dieses Features eingehe, möchte ich einen Schritt zurückgehen und darüber sprechen, wie ich denke, dass es eine besondere Art des Denkens im Unternehmen erforderte, um dieses Feature überhaupt möglich zu machen. Ich möchte das Thema wirklich nicht belasten, aber ich denke, dass diese Diskussion sowohl für Leute nützlich sein wird, die Smartwatches kaufen, als auch für diejenigen, die sie herstellen.
Beginnen wir damit, das Feature selbst zu diskutieren. Gegenwärtig haben die meisten Smartwatches ein leeres Display, wenn sie nicht aktiv von dem Träger betrachtet oder verwendet werden. Warum wertvolle Akkulaufzeit verschwenden, wenn der Benutzer nicht aktiv auf das System zugreift? Welchen Zweck gibt es für den Bildschirm, wenn der Benutzer nicht darauf achtet? Aus Engineering- und Effizienzsicht ist dies absolut sinnvoll. Um Liebhaber zu beobachten, ist dies eine ästhetische Häresie. Hierin liegt ein interessanter kultureller Konflikt.
Für Uhrenliebhaber entfernt das “leere Bildschirm” Phänomen mehr oder weniger mehrere wichtige Gründe, warum sie eine Uhr überhaupt tragen wollen – es gibt das Funktionselement, die Fähigkeit, die Zifferblattdetails und die Funktionen in Betrieb zu schätzen (sogar wenn nicht die Zeit überprüft), sowie der soziale kommunikative Wert. Uhren sind traditionell einfache Werkzeuge mit einer enormen Vielfalt in der Darstellung. Es gibt eine fast unbegrenzte Anzahl von Möglichkeiten, einen Kreis von Minuten- und / oder Stundenmarkierungen und einigen Zeigern auszudrücken.
Die “künstlerische Haut” über der Kernfunktionalität des utilitaristischen Zwecks einer Uhr ist, wo die Faszination für die meisten Menschen liegt. Hier erhält eine Uhr ihren modischen Wert. Denken Sie über Kleidung als analoges Analogie nach. Es gibt unzählige Möglichkeiten, deinen Körper zu bedecken, um warm zu bleiben und vor den Elementen geschützt zu sein. Die Art und Weise, wie Sie das tun, und die Materialien, die Sie verwenden, ist, woher der kommunikative Wert kommt. Somit existiert die Technik als eine Designschicht über einer funktionalen Basis. So ist das bei der Kleidung, und so ist es bei Uhren – zumindest traditionell.
Was viele Menschen, die Smartwatches produzieren, erst in letzter Zeit erkennen, ist die Natur dieser wichtigen Formel und warum so viele Smartwatches nicht erfolgreich sind. Der Erfolg kommt in Form von funktionalem Nutzen, und modischer Kommunikationswert. Konzentrieren Sie sich zu sehr auf die Form ohne Funktion und die Träger verlieren schnell das Interesse (oder entwickeln es gar nicht erst). Konzentriere dich zu sehr auf Funktionalität ohne eine Investition in Form, und die Träger fühlen, dass die Gegenstände, die auf ihrem Körper angezeigt werden, die falsche Botschaft an die Welt um sie herum senden. Es ist eine grundlegende Tatsache des Verbraucherverhaltens, aber eines, das ich selten in solch grundlegenden Begriffen gesehen habe.
Im Zusammenhang mit Smartwatches steht die Anwendung dieses Punktes in direktem Zusammenhang mit der Tatsache, dass ein schwarzer Bildschirm für den Träger und die Welt um ihn herum einen auf Null beschränkten Funktions- oder Kommunikationswert bietet. In der Tat ist der einzige Kommunikationswert aus einer Mode-Perspektive in den meisten Smartwatches das Gehäuse und Armband – die in der Regel nicht berauschend oder einfach sind. Außerdem sind die beliebtesten Smartwatches so verbreitet, dass sie generisch werden und die Fähigkeit verlieren, etwas Einzigartiges über den Träger zu sagen. Es war einmal so, dass ein iPhone etwas über die Person kommuniziert hat, die es benutzt, vorausgesetzt, dass sie dieses Gerät über ein anderes Telefon gewählt haben. Heute haben die meisten Menschen, in denen ich lebe und reise, eines von wenigen Handymodellen (meistens von Apple oder Samsung hergestellt, um ehrlich zu sein), was bedeutet, dass sie viel weniger in der Lage sind, etwas Spezifisches oder “Persönliches” zu kommunizieren.
Wenn es um Smartwatches geht, sehen wir Ähnliches. Obwohl die meisten Smartwatches noch nicht so populär sind, dass sie generisch sind – obwohl es passieren wird – sind ihre Fälle in der Regel einfach genug, dass sie nicht viel kommunikativen Wert bieten. Das bedeutet, dass Smartwatches, die einen wertvollen Modezweck erfüllen, ein persönlicheres Aussehen haben müssen, das nicht nur dem Träger, sondern auch dem Rest der Welt vermittelt wird. Dies ist eine gute Gelegenheit, eine wichtige Lektion aus der traditionellen Uhrenwelt zu nehmen.
Ich werde noch einmal die Analogie teilen, die ich oft gemacht habe (einschließlich beim Launch-Event des Samsung Gear S3), dass eine Uhr ohne sichtbares Zifferblatt wie ein Kopf ohne Gesicht ist. Sie wissen, was es ist, aber Sie wissen nicht, was es individuell, einzigartig oder ausdrucksstark macht. Unsere Ingenieurfreunde, die sich auf Funktionalität konzentrieren und ein gutes Produkt mit einer ordentlichen Akkulaufzeit machen, sehen wenig oder gar keinen Wert darin, einen Bildschirm zu haben, der nicht ausschließlich für den Träger nützlich ist. Das heißt, bis sie den komplizierten Mode-Zweck einer Uhr verstehen, und das ist nichts, wofür die meisten Ingenieure ausgebildet sind. Daher können Sie sehen, wie eine Lücke in der Designkultur, in der Smartwatches hergestellt werden, leicht dazu beitragen kann, dass die Produkte von den Verbrauchern nicht besonders warm aufgenommen werden.
Das Samsung Gear S3 löst dieses Problem, indem es dem Träger ermöglicht, ein schönes Display zu haben, das ständig an ist. Schließlich haben Sie die Möglichkeit, eine große Smartwatch zu tragen, die in vielerlei Hinsicht die kommunikative Wirkung traditioneller Uhren nachahmt und dem Träger Persönlichkeit verleiht. Die Idee, immer eine Smartwatch zu haben, begann nicht mit dem Samsung Gear S3, aber das ist das beste Produkt, das ich mit dieser Funktionalität verwendet habe – und Samsung sagt, es erforderte viel spezialisiertes Engineering und Problemlösung .
Der Schlüssel ist eine separate Verarbeitungseinheit, die sich in der Einfassung des Samsung Gear S3 befindet und es dem OLED-Bildschirm ermöglicht, einen speziellen ständig eingeschalteten Zustand zu haben, der sich von dem normalen “Ein-Zustand” des Bildschirms unterscheidet. In vielen früheren Smartwatches erlaubte das Betriebssystem, den Bildschirm ständig eingeschaltet zu lassen, aber es war katastrophal für die Akkulaufzeit. Seltsamerweise macht das Samsung Gear S3 es nicht einfach, die Einstellung zu finden, um den ständig eingeschalteten Zustand ein- und auszuschalten, und es warnt Sie immer noch, dass das Einschalten wirklich schlecht für die Lebensdauer der Batterie ist